Adatvédelmi Szabályzat

1. Bevezetés

A Tiszta Otthon (továbbiakban: "Szolgáltató") elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében. Jelen Adatvédelmi Szabályzat célja, hogy tájékoztassa Önt arról, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait.

2. Adatkezelő

Adatkezelő neve: Tiszta Otthon Kft.

Székhely: Budapest, Thököly út 57/b, 1146.

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

Telefon: +36-20-6208997

3. Kezelt személyes adatok köre

A szolgáltatásaink igénybevétele során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

• Név
• Telefonszám
• Lakcím (szolgáltatás helyszíne)
• Szolgáltatással kapcsolatos információk
• Számlázási adatok

4. Az adatkezelés célja

Személyes adatait az alábbi célokból kezeljük:

• Szolgáltatásaink nyújtása
• Kapcsolattartás
• Számlázás
• Ügyfélszolgálat biztosítása
• Minőségbiztosítás
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése

5. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja elsősorban az Ön hozzájárulása, valamint a köztünk létrejött szerződés teljesítése. Bizonyos esetekben jogszabályi kötelezettség alapján is kezelhetjük adatait.

6. Adattovábbítás

Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha:

• Ön ehhez kifejezetten hozzájárult
• Jogszabály kötelez bennünket erre
• Szolgáltatásunk nyújtásához elengedhetetlen (pl. alvállalkozók)

7. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodunk személyes adatainak biztonságáról. Munkatársaink titoktartási kötelezettséget vállalnak.

8. Az Ön jogai

Ön jogosult:

• Tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről
• Adatai helyesbítését vagy törlését kérni
• Az adatkezelés korlátozását kérni
• Tiltakozni az adatkezelés ellen
• Adatai hordozhatóságát kérni
• Hozzájárulását bármikor visszavonni
• Panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál

9. Cookie-k használata

Weboldalunk cookie-kat használ a jobb felhasználói élmény biztosítása érdekében. A cookie-k kis adatfájlok, amelyek az Ön eszközén tárolódnak. A cookie-k használatáról részletesebb tájékoztatást a weboldalunkon megjelenő cookie-tájékoztatóban talál.

10. Adatmegőrzési idő

Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk:

• Szerződéses kapcsolat fennállása alatt és azt követően a jogszabályban előírt ideig
• Számviteli bizonylatok esetében 8 évig
• Marketing célú adatkezelés esetén a hozzájárulás visszavonásáig

11. Kapcsolat

Amennyiben kérdése van adatkezelésünkkel kapcsolatban, kérjük, keressen minket:

Telefon: +36-20-6208997

Cím: Budapest, Thököly út 57/b, 1146.

12. Jogorvoslat

Amennyiben úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése sérti a jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:

Cím: Budapest, Thököly út 57/b, 1146.

Telefon: +36-20-6208990

Utolsó frissítés: 2025. január